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格力电器:年初已关注奥克斯问题 举报前在多地实名投诉

  • 来源:互联网
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  • 2019-06-12
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  6月11日,针对实名举报奥克斯空调产品不合格一事,格力电器回应称,今年年初已经在湖南、湖北、安徽、河南等地进行了实名投诉。

  格力电器法律事务部副部长李明晶表示,近半年来,跟投资者和消费者以及客户沟通的时候,了解到关于奥克斯的空调有两种表现,第一个是市场价格非常低,第二个情况就是耗电量比较大。今年年初,格力看到网上关于奥克斯空调和其他行业内的空调做对比的视频,格力电器技术部门做了一些检测。

  不过,李明晶表示,当时因为没有明确的型号去具体测哪一款、哪个型号哪种机型,所以,技术部购买了市场上比较主流的机型做了测试。 测试的结果发现,这些机型跟国家法律法规要求的强制标准不符,确切地说还没有达到市场准入的门槛能效。

  “我们最初对这个结果本身是有质疑,因为怕弄错,虽然我们自己公司的实验室也有国家相关的资质。鉴于这种情况,我们委托有资质的第三方机构做了一些检测,第三方测试的结果和我们测试的结论是一致的,奥克斯空调没有达到国家强制的能效标准,结论是不合格。”李明晶说。

  她透露,正是在发现上述情况以后,格力电器向各地监管部门实名举报了这个情况。不过,由于投诉有管辖的要求,格力电器在临近的省份,比如说湖南、湖北,再比如安徽、河南等地也发现了这个情况,所以,格力电器就在这些地方所在市县辖区内进行了实名投诉。相关的国家行政机关也受理了上述投诉,也对市场上发现的在售的这些机型进行了检测。

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