电脑主板坏了外星电脑科技深度科技有限公司
又向戴尔总部反应，答复是再拿一块新主板来换外星电脑科技，隔几天工程师拿来的仍是旧主板，此次我如故回绝装置……
又向戴尔总部反应，答复是再拿一块新主板来换外星电脑科技，隔几天工程师拿来的仍是旧主板，此次我如故回绝装置。随后又向戴尔总部反应，他们说让我等覆信，厥后就没有音信了，特向你们反应并期望获得协助。读者何亚平
颠末记者的和谐，戴尔公司有关人士说，公司颠末事情流程查抄外星电脑科技，证明前两次发货票据都写明请求发送新主板上门维修，或许是用户对主板的表面认知上有所差别而发生误解。别的，戴尔电脑在上海的特约维修是受权单元外星电脑科技，也不解除能够有个体不标准举动，但这件事已惹起公司有关部分的正视，此后会增强对受权维修单元的羁系。戴尔总公司决议经由过程邮寄的方法，间接将电脑主板邮寄到何密斯家中。日前，何密斯来电说，寄来的新主板曾经收到并已装置上深度科技有限公司。同时，她也期望一些维修商要讲诚信外星电脑科技，为用户供给实其实在的售后效劳。选稿:顾卓丹滥觞:文报告请示作者:吴曼姑
何密斯对维修职员以旧代新的做法暗示看不懂，她说，连维修的工程师也不愿确认带来的是新主板，用户必定是不克不及承受的。她向戴尔客服热线赞扬后，对方老是答复不会搞错的，电脑记载显现发货是新主板，但同时又承承认能是本地堆栈出了点成绩外星电脑科技。何密斯以为深度科技有限公司，这类做法与戴尔电脑所许诺的优良效劳仿佛不大分歧。
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编纂同道：客岁我买了一台戴尔台式电脑，同时也购置了戴尔电脑公司保举的“三年期下一个事情”的上门保修效劳外星电脑科技。本年1月发明电脑主板破坏，打戴尔维修热线请求派人上门检测，维修职员带着备用主板上门时，我发明这块主板有较着的锈斑和利用过的陈迹，我请求维修职员对此注释深度科技有限公司，他说“维修只包管能用，不包管换上的是新主板”，我立即回绝了改换。
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