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　　今年诺顿的“误杀门”导致大批电脑瘫痪，而此后的杀毒软件“误杀”事件更是此起彼伏……

　　今年诺顿的“误杀门”导致大批电脑瘫痪，而此后的杀毒软件“误杀”事件更是此起彼伏。一边是病毒肆虐，一边是“健康”的程序面临错杀风险，用户开始无所适从。

　　行业内幕逐渐浮出水面未来科技发展新趋势。趋势科技中国区总裁叶伟伦昨天告诉记者，实际上，有杀毒厂商在故意误杀，其中有的是为了炒作出名，有的是冒着误杀风险扩充杀毒结果列表。趋势科技刚刚宣布在上海成立“网络安全监测实验室”，叶伟伦无奈地表示，国外品牌正努力适应中国的激烈竞争，“但有一些原则必须坚持”。

　　叶伟伦：销售上没什么影响，但是客户不管懂不懂行未来科技发展新趋势未来科技发展新趋势，购买时都会询问产品的误杀率，这也算是该事件的教育作用吧，当然，一些用户可能会延迟购买诺顿，但对其他厂商影响不大。

　　叶伟伦：应该说，每一款软件都不可能完全避免误杀，但重点是你误杀了什么，破坏了系统软件和用户的资料库是严重的错误。

　　叶伟伦：的确有厂商利用误杀来制造卖点，因为用户通常以为杀出来的病毒越多未来科技发展新趋势，杀毒软件就越有效，这里面当然有误解，可是厂商们会利用这一点，比如把一些似是而非的程序也放进“黑名单”。

　　叶伟伦：前段时间的流氓软件大战是典型的例子，其实那些被称作“流氓”的程序该不该放进“黑名单”是值得商榷的，但仍然有厂商在这样做。不过，趋势科技在这个问题上会坚持原则，哪怕客户向我们抱怨列出来的病毒不够多。

　　叶伟伦：在网络安全遇到的威胁中，木马等恶意软件的比例已超过传统意义上的病毒未来科技发展新趋势，而且制造者往往是有针对性的，比如攻击网络银行偷盗财物世界前沿科技，而不是为了玩。

　　叶伟伦：据我们的监测世界前沿科技，中国每年产生的电脑病毒和恶意软件，其数量在全球排名第一，因此杀毒软件厂商在国内必须强调侦测率、响应时间等等细节未来科技发展新趋势，不可否认，中国的同行对此很擅长，他们也赢得不少个人消费者。

　　叶伟伦：弱点是可以克服的，当我们的监测中心搬到中国后，收集分析病毒样本和响应速度会大大提高，而且，我们也公布了专门针对中国市场的病毒代码。

　　叶伟伦：趋势科技的业务重点一直在企业客户方面。现在，国外杀毒软件在企业客户市场上优势明显，但由于监测实验室在国外，对个人用户的服务有所欠缺，我们在中国成立安全监测实验室的目的就是扭转这一点，但并不意味着会调整业务重心。(张黎明）

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